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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-08-22留言者:市民
留言:[一、17路公交車今年夏天真的有開空調(diào)嗎,空調(diào)真的有制冷功能嗎?坐了一夏天的17路沒一次覺得涼快的,人又多,上車前和上車后沒一點(diǎn)溫差,坐其他公交車就很明顯上車就涼快了,所以17路能不能把空調(diào)開涼快點(diǎn)。。 二、17路新版公交比老版少了有差不多一半的座位,座位太少了; 三、蕪湖公交的統(tǒng)一問題:掃碼不靈敏,上路不平穩(wěn)很顛簸,成年人抓著扶手在車行駛時(shí)都站不穩(wěn),更別說老年人了]
管理員于 2024-08-23 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,加強(qiáng)車輛檢修,督促駕駛員結(jié)合天氣情況合理調(diào)整空調(diào)溫度;上報(bào)主管部門,建議合理調(diào)整政府采購新車座位設(shè)置;督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明駕駛,確保線路安全運(yùn)營(yíng)和方便市民正常安全舒適出行。
2024-08-21留言者:追夢(mèng)人
留言:[借此平臺(tái)感謝一下蕪湖4路公交車司機(jī)及陶隊(duì)長(zhǎng),在4路公交車上拾到孩子丟失的電話手表,將其保存并歸還。這種拾金不昧,不求回報(bào)的精神令人感動(dòng),真是好人吶!為蕪湖有這樣的司機(jī)師傅點(diǎn)贊!]
管理員于 2024-08-22 回復(fù):
蕪湖公交將做好宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
2024-08-20留言者:南關(guān)等車市民
留言:[咨詢一下公交29路多少駕駛員,幾臺(tái)車,間隔多久,能不能告知一下,每次和家人等29路,等這么久,什么原因。能不能加車?等車的時(shí)候老頭,老奶說29路太慢了,還不如14路]
管理員于 2024-08-21 回復(fù):
目前公交29路配備12臺(tái)車,15名駕駛員,運(yùn)營(yíng)間隔為10-15分鐘,蕪湖公交已將該信息反饋所屬營(yíng)運(yùn)分公司密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,縮短發(fā)車間隔,方便市民就近快捷出行。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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