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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-12-07留言者:李芊芊
留言:[31路公交,,6518車牌號,態(tài)度極其惡劣,開的特別快,。]
管理員于 2024-12-08 回復:
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),確保市民正常安全出行。
2024-12-06留言者:李玉勝
留言:[今天(12月6日)9:45,從港一路開往蕪南客運站的18路車,在到達冰凍街口站時,駕駛員把車上的一位老人扶到了馬路對面并叮囑再三后才開車離開。想感謝這位駕駛員。]
管理員于 2024-12-08 回復:
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù),保障市民正常出行。
2024-12-04留言者:空調(diào)
留言:[反映有不少線路公交車不開空調(diào),你不開空調(diào)暖氣還收2元,就沒有意思了吧,還請公交公司通知各路線,線路隊長,打開暖氣]
管理員于 2024-12-05 回復:
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員結(jié)合天氣情況適時開啟空調(diào)暖風,確保市民舒適出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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