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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2024-07-13留言者:銀湖北路武夷山路
留言:[7月13日我乘坐43路08022D從綜保區(qū)前往寧靜醫(yī)院,下午3:04到達銀湖北路武夷山路站時,一位女乘客拖著行李箱上車,忘了留在站臺座位上的傘,司機師傅提醒那位女乘客拿傘,下午3:10車輛到達寧靜醫(yī)院站,因為雨下的很大,司機師傅為了不讓乘客淋雨,把車停得離雨棚很近,這么好的司機師傅整個蕪湖也沒幾個吧!]
管理員于 2024-07-14 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務,確保市民正常出行。
2024-07-13留言者:市民
留言:[反映蕪湖公交app軟件上,公交29路看不到]
管理員于 2024-07-13 回復:
我公司已將該信息及時反饋相關部門調(diào)查核實,受到途徑部分路段道路積水影響,線路臨時性繞行調(diào)整,接受信號受到制約。
2024-07-12留言者:金石新城公交迷
留言:[表揚29路09816車,金石新城開往李巷方向,下午13:30-13:31之間,在火龍崗有一位女乘客帶著小女孩上車,駕駛員提醒那位乘客身份證掉了。希望公交公司鼓勵一下和表揚一下這位駕駛員,做好正面宣傳]
管理員于 2024-07-12 回復:
我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務,確保市民正常出行。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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