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服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-09-14留言者:李芊芊
留言:[做11路下車,車牌號6781,開車開的特別快,差點摔倒]
管理員于 2024-09-15 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,對責(zé)任人進行約談,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù),確保安全運營和市民正常安全出行。
2024-09-13留言者:市民
留言:[公交29路竟然并非地踏板車型,暫不具備打造敬老線路硬件條件,50路和218路應(yīng)該可以成為敬老愛老專線吧,為是45路可以,不考慮一下50路和218路,同樣是粉色的車?]
管理員于 2024-09-14 回復(fù):
今后將結(jié)合所屬線路車型配備、沿途公交港灣站臺適老化改造等情況逐步打造推廣敬老線路,保障老年人正常舒適出行。
2024-09-13留言者:金石新城市民
留言:[公交29路能不能也積極打造敬老愛老線路,努力為老年人提供優(yōu)質(zhì)出行服務(wù),很期待29路能成為敬老愛老線路]
管理員于 2024-09-13 回復(fù):
公交29路目前配備并非地踏板車型,暫不具備打造敬老線路硬件條件,今后結(jié)合車輛配備等情況予以充分考慮。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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