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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2023-02-21留言者:陸瑞
留言:[能不能增加58路公交車(chē)上下班時(shí)間的運(yùn)營(yíng)車(chē)次?想做個(gè)公交車(chē)上下班太難了]
管理員于 2023-02-21 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,結(jié)合駕駛員配備、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案,確保市民正常出行。
2023-02-20留言者:雍錦園
留言:[公交集團(tuán)您好: 前一段時(shí)間蕪湖公交進(jìn)行了公交車(chē)更換,很多線路換了純電公交,但是經(jīng)開(kāi)區(qū)目前還有204、214路公交車(chē)都是柴油的小巴車(chē),車(chē)況也不是很好了,蕪湖公交已經(jīng)把很多萬(wàn)達(dá)初代的大巴車(chē)退了下來(lái),可以現(xiàn)在再調(diào)出幾臺(tái)給204、214路使用,把現(xiàn)有的小巴車(chē)報(bào)廢掉,給乘客有個(gè)好的乘車(chē)環(huán)境,謝謝。]
管理員于 2023-02-20 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén),結(jié)合實(shí)際情況逐步更新車(chē)輛,保障線路安全運(yùn)營(yíng)和市民正常舒適出行。
2023-02-19留言者:王想想
留言:[皖B09308經(jīng)過(guò)新華聯(lián)??靠吹接腥司烷_(kāi)走,公共交通那么著急開(kāi)走別開(kāi)公交車(chē)啊]
管理員于 2023-02-19 回復(fù):
我公司已將該信息及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行約談,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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