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蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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0553-5712345
2024-11-12留言者:好人一生平安
留言:[表揚19路06822駕駛員朱錦忠,服務態(tài)度非常好對乘客熱心負責,和藹可親,每站必停且每站都等乘客安全上下車后才關(guān)門,開車很穩(wěn),車里面衛(wèi)生搞得非常干凈,坐著舒適心情好,上下班常坐他的車,發(fā)現(xiàn)他對行動不便的老人耐心等待,一直等到老人安全坐下才起步,對乘客的詢問更是耐心細致的解答,特別表揚一下朱師傅,大半輩子效勞公交, 辛苦了。好人要大力弘揚。]
管理員于 2024-11-13 回復:
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范駕駛、文明服務。
2024-11-12留言者:市民
留言:[21,32,37的宇通什么時候報廢,能否告知一下,想在報廢前在坐一坐,體驗一下?]
管理員于 2024-11-12 回復:
上述線路宇通車輛預計年底前報廢。
2024-11-12留言者:汪濤
留言:[表揚車牌為皖B7252F的41路公交司機周師傅,耐心勸導安慰手機失主并熱情幫助手機失主成功找回手機,態(tài)度非常棒!]
管理員于 2024-11-12 回復:
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范駕駛、文明服務。

1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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